1. Einleitung
Willkommen bei FreshAgro („wir“, „unser“, „uns“). Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen oder mit uns in Kontakt treten.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Freshagro GmbH
Import und Export von Obst und Gemüse
Altenhagenerstr. 25
58097 Hagen
089 92635865
Kontakt@freshagro.de
Zweig in Casablanca
FRESHAGRO DI RADIA & CO
Residence prima office n 105 appt 16 etg 3
angle mostafa maani et 11 janvier
Casablanca – Maroc.
freshagromaroc@gmail.com
Radia: +212 615-669545
Giuseppe: +212 607-732770
3. Erfassung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
- Eine Bestellung bei uns aufgeben
- Mit uns per Telefon oder E-Mail kommunizieren
- Unsere Dienstleistungen nutzen
Die Art der gesammelten Daten umfasst:
- Kontaktinformationen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Bestellinformationen: Details zu Ihren Bestellungen, Produkten und Lieferpräferenzen
- Zahlungsinformationen: Zahlungsdetails, die zur Abwicklung der Bestellung erforderlich sind
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Auftragsabwicklung: Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern
- Kommunikation: Um Sie über Ihre Bestellungen oder unsere Dienstleistungen zu informieren
- Kundenservice: Um Ihre Anfragen zu bearbeiten und Ihnen Unterstützung zu bieten
- Zahlungsabwicklung: Zur Abwicklung von Zahlungen und zur Betrugsprävention
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Verarbeitung, die erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z.B. Auftragsabwicklung)
- Einwilligung: Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung basiert (z.B. wenn Sie uns freiwillig Ihre Kontaktdaten zur Verfügung stellen)
- Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung, die erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
6. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unseres Vertrags oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Dazu gehören:
- Dienstleister: Wir können Drittanbieter einsetzen, die Dienstleistungen für uns erbringen (z.B. Lieferdienste). Diese Drittanbieter haben Zugriff auf Ihre Daten nur, soweit dies zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist.
- Rechtliche Anforderungen: Ihre Daten können an Behörden oder andere Dritte weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffskontrollen.
8. Ihre Rechte
Nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
9. Aufbewahrungsfrist
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht, und Sie werden bei wesentlichen Änderungen direkt informiert. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar.
11. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Datenschutz können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Freshagro GmbH
Import und Export von Obst und Gemüse
Altenhagenerstr. 25
58097 Hagen
089 92635865
Kontakt@freshagro.de
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