1. Einleitung

Willkommen bei FreshAgro („wir“, „unser“, „uns“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen und Ihre Interaktionen mit unserem Unternehmen. Durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von FreshAgro, einschließlich der Auftragserteilung oder Nutzung unserer Vertriebsdienste, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Unternehmensübersicht

FreshAgro ist auf die lokale Distribution von frischen Früchten und Gemüse spezialisiert und expandiert derzeit innerhalb Deutschlands. Unser Ziel ist es, hochwertige, frische Produkte an Gemeinschaften in verschiedenen Regionen Deutschlands zu liefern und dabei höchste Qualität und effiziente Lieferprozesse sicherzustellen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Transaktionen und Interaktionen mit unserem Unternehmen.

Mit dem Kauf unserer Produkte und der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. FreshAgro behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

3. Dienstleistungen

• 3.1. Produktangebot:FreshAgro bietet eine Vielzahl an frischen Früchten und Gemüse, das von lokalen Bauern bezogen wird. Die Verfügbarkeit der Produkte variiert je nach Saison und Angebot, was stets frische und qualitativ hochwertige Erzeugnisse sicherstellt.
• 3.2. Lokale Distribution:Unsere Firma mit Sitz in Hagen bietet einen deutschlandweiten Versand an. Wir beziehen unsere Früchten und Gemüse direkt aus Marokko und sorgen dafür, dass die Produkte frisch und hochwertig bei unseren Kunden in Deutschland eintreffen. Unser zuverlässiger Lieferservice gewährleistet, dass die Ware unter optimalen Bedingungen transportiert wird, um die Qualität und Frische bis zur Ankunft sicherzustellen.

4. Bestellung und Lieferung

• 4.1. Bestellungen:Bestellungen können direkt per E-Mail bei uns aufgegeben werden.
• 4.2. Lieferplanung: Wir werden einen Liefertermin basierend auf Ihrer Verfügbarkeit und unserem Lieferschema vereinbaren. Wir bemühen uns, Ihren bevorzugten Lieferzeitpunkt zu berücksichtigen, dies ist jedoch abhängig von der Verfügbarkeit.
• 4.3. Liefergebühren: Liefergebühren, falls zutreffend, werden Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt. Die Gebühren richten sich nach der Lieferdistanz und der Bestellgröße.

5. Preise und Zahlung

• 5.1. Preise: Die Preise für unsere Produkte werden auf Basis der aktuellen Marktraten und Verfügbarkeit festgelegt. Die Preise werden zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt.
• 5.2. Zahlung:Zahlungen werden ausschließlich per Banküberweisung akzeptiert. Die Zahlungsdetails werden während des Bestellvorgangs bestätigt

6. Rückgaben und Rückerstattungen

• 6.1. Rückgaben: Aufgrund der Natur unserer Produkte akzeptieren wir keine Rückgaben. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei der Lieferung, um sicherzustellen, dass sie Ihren Erwartungen entspricht.
• 6.2. Rückerstattungen: Rückerstattungen werden nur für Produkte in Betracht gezogen, die bei der Lieferung beschädigt oder fehlerhaft sind. Sie müssen uns innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung kontaktieren, um Probleme zu melden.

7. Qualitätsgarantie

• 7.1. Frischegarantie: FreshAgro verpflichtet sich, qualitativ hochwertige, frische Produkte zu liefern. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Qualität Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte und Materialien, die von FreshAgro bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logos, Marken und Werbematerialien, sind geistiges Eigentum von FreshAgro und durch Urheberrechts- und andere geistige Eigentumsgesetze geschützt. Eine unbefugte Nutzung unserer Materialien ist verboten.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet FreshAgro nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen oder Produkte entstehen. Unsere Haftung ist auf den Gesamtbetrag beschränkt, der für die gelieferten Produkte und Dienstleistungen gezahlt wurde.

10. Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Unsere Datenschutzrichtlinie Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen. Bitte lesen Sie diese, um unsere Praktiken zu verstehen.

11. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden vor den Gerichten von [Hagen] verhandelt.

12. Änderungen der Bedingungen

FreshAgro behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden über unsere Website oder direkt an Sie kommuniziert. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen stellt die Akzeptanz der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

13. Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zur Auftragserteilung kontaktieren Sie uns bitte unter:

Freshagro GmbH
Import und Export von Obst und Gemüse
Altenhagenerstr. 25
58097 Hagen
089 92635865
Kontakt@freshagro.de

Zweig in Casablanca
FRESHAGRO DI RADIA & CO
Residence prima office n 105 appt 16 etg 3
angle mostafa maani et 11 janvier
Casablanca – Maroc.
freshagromaroc@gmail.com
Radia: +212 615-669545
Giuseppe: +212 607-732770